Подробная инструкция по получению и замене полиса ОМС нового образа через МФЦ. Размер и оплата госпошлины. Сроки изготовления полиса. Можно ли заменить полис обязательного медицинского страхования в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, перечень необходимых документов, каков порядок оформления.
Содержание
- Документы для получения страховки в МФЦ
- Как получить, заменить полис ОМС через МФЦ: пошаговая инструкция
- В каких случаях замена полиса ОМС осуществляется в обязательном порядке
- Какие бывают полисы ОМС: основные различия
- Инструкция по получению или замене полиса ОМС
- Замена полиса ОМС старого образца
- Чем вызваны слухи о прекращении выдачи полисов нового образца: когда делать замену
- Чем отличается постоянный полис ОМС от временного?
- Как получить и заменить полис ОМС в МФЦ
- Что такое полис ОМС?
- Получение полиса ОМС через МФЦ в Москве
- Какие документы нужны для замены полиса ОМС на пластиковый вариант
- Как и где заказать полис обязательного медицинского страхования
- Необходимые документы
- Для чего нужен полис ОМС
- Срок выдачи полиса ОМС нового образца: нюансы замены
- Восстановление полиса ОМС в МФЦ при утере
- Право на получение
- Вопрос читателя: почему не принимают новый полис
- Почему гражданам необходим полис ОМС?
- Какие документы необходимы?
- Нюансы получения или обмена полиса с помощью услуг МФЦ
- В каких случаях менять полис ОМС?
- Как делается замена страхового полиса ОМС через Интернет
- Основные причины отказа и способы их решения
- Получить полис ОМС через МФЦ — инструкция, как можно получить ОМС в МФЦ
- Вопросы и ответы
Документы для получения страховки в МФЦ
Для сдачи всех необходимых бумаг в МФЦ на страховку соискатель должен предоставить:
- заявление в необходимом формате;
- документ подтверждающий личность человека;
- справку СНИЛС;
- свидетельство о рождении для подростков моложе четырнадцати лет, со всеми подтверждениями.
Законом предусмотрено то, что люди, которые на определенное время находятся на территории государства, и которые подают документы на страховку, должны предоставить свидетельство о своем статусе и месте пребывания. Что касается людей, которые признаны беженцами в России, при подаче документов необходимо предоставить справки определенного образца или, как вариант, просьбу о получении такого статуса. В варианте оформления третьим лицом, следует предоставить доверенность по исполнению, которая может быть предоставленной практически в любом образце и без заверения у нотариуса. Также должен быть предоставлен документ, который удостоверяет личность самого представителя.
Как получить, заменить полис ОМС через МФЦ: пошаговая инструкция
Стоит отметить, что полис имеет экстерриториальный принцип действия, иными словами обратиться за медицинскими услугами вы можете в любую больницу на территории России. Подать документы для оформления или замены можно в центре «Мои документы» по месту жительства.
- Заблаговременно записывается на прием в МФЦ, в противном случае берем талон электронной очереди в отделении.
- Подготавливаем необходимые документы и заявление по форме, распечатать пустой бланк можно заранее, заполнять лучше на месте с специалистом во избежание ошибок.
- На приеме, сотрудник центра проверит всю необходимую документацию, после чего выдаст на руки временное медицинское свидетельство, и расписку, по номеру которой можно отслеживать готовность полиса ОМС.
Вы имеете право на бесплатную медицинскую помощь, в период когда будет изготавливаться полис, в момент подачи заявления на руки выдадут временно свидетельство, которое действительно в течении 30 дней.
Необходимые документы
- заявление по установленной форме;
- паспорт гражданина РФ или удостоверение личности;
- свидетельство СНИЛС (при отсутствии, можно оформить в МФЦ);
- для детей младше 14 лет — свидетельство о рождении c отметкой подтверждающей регистрацию (справка формы №8), так же обязательно присутствие одного из родителей, опекунов или попечителей с удостоверением личности (паспорт) и документами подтверждающими статус представителя.
- для лиц временно зарегистрированных на территории РФ, необходимо свидетельство по месту пребывания по форме номер 3;
- для лиц признанных беженцами на территории РФ, удостоверение единого образца или ходатайство о признании таковым, так же подойдет копия жалобы о лишении статуса беженца, направленная в подразделение МВД по контролю миграции.
В случае, если полис оформляет третье лицо или представитель необходима доверенность исполненная в любой форме, без нотариального заверения, и документ удостоверяющий личность представителя.
Задать вопрос юристу бесплатноСроки выдачи
Срок за который будет изготовлен полис обязательного медицинского страхования составляет — 30 рабочих дней, однако время получения через МФЦ может быть увеличено на 1-2 дня всвязи с пересылкой готового документа из территориального фонда обязательного медицинского страхования.
Стоимость услуги
Государственная пошлина за оформление полиса ОМС не взымается, услуга предоставляется — бесплатно.
В каких случаях замена полиса ОМС осуществляется в обязательном порядке
В некоторых случаях получать документ на пластиковом носителе приходится в обязательном порядке:
- вы поменяли фамилию после замужества или по другой причине;
- в данных полиса допущена ошибка;
- вы потеряли старый документ;
- полис, имеющийся у вас на руках, пришел в негодность.
Не обойтись без получения нового образца в случае, когда вы меняете место жительства. Нюансы зависят от обстоятельств:
- при переезде в границах субъекта РФ можно уведомить страховую компанию звонком или во время визита в офис;
- если вы будете жить в другом регионе, но полис оформлялся в федеральной компании, достаточно передать новые данные о регистрации;
- при выдаче полиса в небольшой страховой фирме документ нужно переоформить в течение 2 мес.
Если вы не произведете замену, то штрафов не будет, но вам могут отказать в текущей медицинской помощи.
Какие бывают полисы ОМС: основные различия
В 2019 г. россияне могут предъявлять полисы разных образцов: бумаги голубого, белого или зеленого цвета, а также пластиковые зеленые карточки. В последние годы выдается и документ единого образца, выполненный в цветах государственного флага. Но его предоставляют не везде: даже в столице вы можете получить бумажный носитель.
Есть ли необходимость менять старый полис на новый? Согласно законодательству, разницы между предоставляемыми услугами быть не должно: этот нюанс оговаривается в ФЗ № 326 (ст. 51 ч. 2). Но на практике ситуация отличается, и учреждения иногда отказывают гражданам, предъявляющим бумажный полис ОМС.
Как это происходит? Например, вы живете в Череповце, а отдыхать едете в Краснодар. Из-за ухудшившегося самочувствия вы обращаетесь за медицинской помощью, после чего поликлиника или больница выставляет счет в территориальный фонд ОМС и получает оплату. Фонд также обращается за деньгами в ваше региональное отделение, и в итоге расходы оказываются компенсированы.
Проблема заключается в том, что администрация медицинского учреждения не может помнить, как выглядели полисы образцов разных лет, выдаваемые в 85 регионах страны. В результате представители больницы могут усомниться в подлинности бумаги и отказать в приеме, если речь не идет об экстренном случае. Помощь при серьезной угрозе вы получите, но с предоставлением услуг, не требующих госпитализации, возникнут сложности.
Объем информации на старых и новых полисах не отличается: на пластиковом носителе добавляется лишь фотография владельца.

Инструкция по получению или замене полиса ОМС
Человек с полисом ОМС вправе рассчитывать на медицинские услуги вне зависимости от места обращения. В этом случае отсутствует привязка к определенной местности на территории РФ.
Рассматриваемого вида документ обладает экстерриториальностью в плане применения.
Для получения полиса ОМС или его замены потребуются следующие действия:
- Подготовить требуемый пакет документов.
- Записаться на прием в МФЦ онлайн либо по телефону, что можно сделать заблаговременно, или получить в отделение талон, подтверждающий место в электронной очереди.
- Заполнить заявление в соответствии с установленной формой, что желательно сделать непосредственно в отделении МФЦ с помощью специалиста на месте. Это позволит избежать досадных ошибок.
- Получить расписку о том, что документы сданы в МФЦ. Ее номер позволяет контролировать, на какой стадии готовности находится полис ОМС.
Внимание! На время оформления полиса выдается свидетельство сроком действия 30 дней, гарантирующее оказание медицинской помощи в рамках бесплатного обслуживания.
Замена полиса ОМС старого образца
Старый полис не был выведен из оборота и имеет такую же юридическую силу, как и новый. Работники медицинского учреждения не могут отказать в обслуживании лицам, предъявившим страховку старого образца. Апостилирование документов в Уфе в 2019 году
Если гражданин сменил паспортные данные, адрес регистрации, ему нужно в 30-дневный срок посетить соответствующие инстанции в Уфе и запросить новый документ, позволяющий получать бесплатное медицинское обслуживание.
Чем вызваны слухи о прекращении выдачи полисов нового образца: когда делать замену
Разговоры о прекращении замены полисов обязательного медицинского страхования начинаются ежегодно. Дело в том, что получить новую пластиковую карту можно по 2 причинам:
- вы хотите отказаться от устаревшего носителя;
- вы переходите на обслуживание к другой страховой компании.
Первый вариант доступен в течение всего года, но переходить на обслуживание к другой компании разрешается в период с 1 января до 1 ноября. Если вы не успели в отведенный срок, придется подождать начала следующего периода.
Чем отличается постоянный полис ОМС от временного?
Когда человек подаёт документы на оформление страхования, то он получит его только через месяц. Но в это время ему тоже может понадобиться медицинская помощь – эту проблему призван решить временный полис ОМС.
ВАЖНОВременный полис медицинского страхования обладает той же законной силой, что и постоянный. То есть с ним также можно получить медицинские услуги, но это работает только при записи по телефону или при личном посещении медучреждения.
Однако временное страхование не даёт возможности пользоваться электронными услугами медучреждений. Они доступны только владельцам постоянных полисов.
Как получить и заменить полис ОМС в МФЦ
Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это возможность обращения в медицинские учреждения, где в качестве собственника выступает государство. Подтверждением этого служит полис ОМС. Без такого документа медицинские учреждения оказывают помощь исключительно на платной основе. Хотя на практике в приеме и вовсе отказывают.
Посредством МФЦ доступно оформление документа рассматриваемого вида. Разберем, какие шаги для этого надо предпринять.
Зачем необходим полис ОМС
Помощь медицинского характера в отношении застрахованных лиц бесплатная только для больных. Медицинские учреждения получают денежные средства, перечисляемые из государственных фондов.
Регулирование ОМС прописано в ФЗ №326 (). Основной смысл этой системы – обеспечение равных прав граждан в части медицинского обслуживания.
Бесплатные услуги больниц и поликлиник оказываются застрахованным лицам. При этом сюда относятся учреждения с медицинским уклоном государственного сектора и поликлиники, работающие как частные организации. Получение их услуг возможно только в том случае, если оформлен соответствующий документ страхования.
Кто вправе рассчитывать на получение полиса ОМС
Для любого гражданина РФ доступно оформление полиса ОМС вне зависимости от вида регистрации (постоянная, временная), если он соответствует следующим требованиям:
- достиг совершеннолетия;
- получен официальный статус беженца;
- ребенок с оформленным свидетельством о рождении.
Необходимые документы
Получение полиса предполагает подачу определенного пакета документов:
- СНИЛС;
- заявление, заполненное по установленной форме;
- паспорт РФ или документ другого вида, способный подтвердить личность;
- свидетельство о рождении, если нет 14 лет, с наличием отметки о том, что имеется регистрация (форма №8). Непременное условие – присутствие представителей ребенка, под которыми следует понимать родителей (один из них как минимум), а также попечителей и опекунов. Такие лица должны иметь при себе паспорта и документы, удостоверяющие их статус;
- свидетельство, подтверждающее регистрацию по месту временного пребывания (форма №3);
- удостоверение беженца или ходатайство о получении такого статуса. Вместо этого может быть представлена жалоба в виде копии относительно снятия статуса беженца. Она подается в отдел МВД, осуществляющий процедуры контроля за миграцией.
Если оформлением полиса ОМС занимается третье лицо, то его полномочия требуют подтверждения посредством доверенности, заполненной в свободной форме. Услуги нотариуса здесь не нужны, но надо иметь на руках документ, способный удостоверить личность заявителя.
Инструкция по получению или замене полиса ОМС
Человек с полисом ОМС вправе рассчитывать на медицинские услуги вне зависимости от места обращения. В этом случае отсутствует привязка к определенной местности на территории РФ.
Рассматриваемого вида документ обладает экстерриториальностью в плане применения.
Для получения полиса ОМС или его замены потребуются следующие действия:
- Подготовить требуемый пакет документов.
- Записаться на прием в МФЦ онлайн либо по телефону, что можно сделать заблаговременно, или получить в отделение талон, подтверждающий место в электронной очереди.
- Заполнить заявление в соответствии с установленной формой, что желательно сделать непосредственно в отделении МФЦ с помощью специалиста на месте. Это позволит избежать досадных ошибок.
- Получить расписку о том, что документы сданы в МФЦ. Ее номер позволяет контролировать, на какой стадии готовности находится полис ОМС.
Внимание! На время оформления полиса выдается свидетельство сроком действия 30 дней, гарантирующее оказание медицинской помощи в рамках бесплатного обслуживания.
Сроки изготовления полиса
Норматив изготовления полиса ОМС определяется 30 днями (рабочими). Возможно увеличение этого срока. Обычно добавляется 1–2 дня, что обусловливается временными затратами на пересылку документа.
Требуется его отправка из территориального фонда ОМС.
Стоимость
Оформление полиса ОМС – это услуга, оказываемая бесплатно. Налог в виде госпошлины исключается.
Отказ в выдаче полиса ОМС
Если заявитель выполнил все условия по формированию установленного пакета документов, то сотрудник МФЦ не вправе ему отказать в оформлении полиса ОМС.
Если происходит обратное, то это может быть обжаловано. Хотя сначала желательно взаимодействие с юристом через специальную форму на сайте. Также можно воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии 88007770862 с добавочным 223.
Важно! Ни одна медицинская организации не имеет право решать, кого лечить, а кого нет, когда имеются тяжелые заболевания или жизнь человека находится под угрозой. Обязанность здесь одна – оказать незамедлительную помощь. Наличие или отсутствие полиса ОМС в этом случае не имеет значения, что гарантирует ст.32 закона федерального уровня за номером №323.

Что такое полис ОМС?
Застрахованный гражданин РФ в случае необходимости может рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь. Эту систему регулирует Федеральный закон №326 от . Цель закона состоит в том, чтобы каждый гражданин Российской Федерации мог получить необходимые медуслуги.
ВниманиеМедицинская страховка даёт возможность воспользоваться услугами любого медучреждения. Если организация частная, это не значит, что для получения любых услуг необходимо только заплатить – для получения помощи в любом случае необходима соответствующая страховка.
Получение полиса ОМС через МФЦ в Москве
Не нужно тратить своё время на пробки, а также на ожидание в очереди. Граждане Российской Федерации могут обратиться за медицинским страхованием в многофункциональный центр в Москве. Для этого придите в местный офис с необходимыми бумагами и напишите заявление. Через месяц вы станете участником программы медицинского страхования.
Какие документы нужны для замены полиса ОМС на пластиковый вариант
Потребуется предоставить следующие документы:
- если речь идет о совершеннолетнем гражданине, понадобится паспорт и СНИЛС;
- когда получателю не исполнилось 18 лет, сотрудникам компании требуются его свидетельство о рождении, паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий полномочия представителя;
- беженцы предоставят еще и бумаги, удостоверяющие статус;
- лица, получившие право на временное убежище, также обязаны предъявить соответствующий документ;
- иностранцы предоставляют паспорт, вид на жительство и СНИЛС.
Если вы являетесь подданным другой страны, а идентификатор личности заполнен не на русском языке, потребуется приложить нотариально заверенный перевод.
Как и где заказать полис обязательного медицинского страхования
Как и где заказать полис обязательного медицинского страхованияЗаявление о желании оформить документ можно подать следующими способами:
- через территориальное отделение Фонда обязательного мед. страхования;
- в ближайший офис МФЦ в Уфе;
- обратившись в представительство страховой компании, предоставляющей такие услуги.
Необходимые документы
Получение полиса предполагает подачу определенного пакета документов:
- СНИЛС;
- заявление, заполненное по установленной форме;
- паспорт РФ или документ другого вида, способный подтвердить личность;
- свидетельство о рождении, если нет 14 лет, с наличием отметки о том, что имеется регистрация (форма №8). Непременное условие – присутствие представителей ребенка, под которыми следует понимать родителей (один из них как минимум), а также попечителей и опекунов. Такие лица должны иметь при себе паспорта и документы, удостоверяющие их статус;
- свидетельство, подтверждающее регистрацию по месту временного пребывания (форма №3);
- удостоверение беженца или ходатайство о получении такого статуса. Вместо этого может быть представлена жалоба в виде копии относительно снятия статуса беженца. Она подается в отдел МВД, осуществляющий процедуры контроля за миграцией.
Если оформлением полиса ОМС занимается третье лицо, то его полномочия требуют подтверждения посредством доверенности, заполненной в свободной форме. Услуги нотариуса здесь не нужны, но надо иметь на руках документ, способный удостоверить личность заявителя.
Для чего нужен полис ОМС
Консультация юриста бесплатноОбязательное медицинское страхование граждан РФ обеспечивает гарантию бесплатной медицинской помощи застрахованным лицам, услуги оказываемые больницами и поликлиниками оплачиваемся за счет государства.
Деятельность ОМС руководствуется ФЗ номер 326 от 29 ноября 2011 года, главное предназначение системы уравнять права среди всех граждан на получение медицинской помощи.
Застрахованное лицо имеет полное право получить бесплатные медицинские услуги в государственных больницах, частных поликлиниках по месту проживания, обязательным условием является участие организации в программе ОМС.
Срок выдачи полиса ОМС нового образца: нюансы замены
Процедура замены полиса старого образца на пластиковую карту занимает 30 дней. Если вы переходите к другой страховой компании, то вам выдадут временное свидетельство, которым вы будете пользоваться в течение этого периода.
Узнать подробности о том, как проходит замена полиса ОМС, вы можете из видео:
Восстановление полиса ОМС в МФЦ при утере
Всё можно потерять. В случае потери страхового полиса ОМС, вы лишаетесь возможности получения бесплатных медицинских услуг. Как показывает практика, в приёме откажут и на платной основе. Однако, согласно ФЗ №326 от 29 ноября 2010 года, медучреждения не имеют права отказать в скорой медицинской помощи.
Ситуация неприятная и решать её нужно как можно скорее. Для восстановлени документа через МФЦ взрослый человек, потерявший полис ОМС, обязан предоставить следующие документы:
- Соответствующее заявление.
- СНИЛС.
- Паспорт, в котором обязательно должна присутствовать печать о регистрации.
Если нет постоянной прописки, то необходимо предоставить свидетельство о временной регистрации. Иностранным гражданам необходимо предъявить вид на жительство.
Какие документы нужны для восстановления полиса ОМС через МФЦ детям:
- Документы, подтверждающие гражданство и регистрацию представителей ребёнка.
- Паспорта обоих родителей.
- Свидетельство о рождении.
- Документ, подтверждающий прописку ребёнка.
- Соответствующее заявление.
- СНИЛС.
Обновить страховку можно не только в случае потери документа, подтверждающего страховку. Поводом может стать кража, непригодность, испорченный внешний вид, повреждение электронного носителя и прочие. Чтобы получить дубликат, нужно обратиться в МФЦ, предоставить документы и составить соответствующее заявление. Вы можете прийти со своим бланком, распечатанным дома.
Форму заявления можно найти на региональном сайте фонда ОМС или скачать здесь, а после печати заполнить её от руки синими или чёрными чернилами. Писать нужно аккуратно, чтобы избежать ошибок, но лучше всего заполнить документ на приёме у специалиста МФЦ. Когда все необходимые бумаги будут представлены, то утраченный полис сразу же потеряет свою законную силу.
ВАЖНОЗапрещено настаивать на оформлении документа в конкретной страховой компании. Никто, даже поликлиника, не могут требовать страховки какой-то определенной организации.

Право на получение
Оформление ОМС через МФЦ доступно каждому гражданину РФ. Регистрация необязательно должна быть постоянной, подойдёт и временная. Законодательством предусмотрены следующие группы лиц:
- Граждане Российской Федерации, достигшие совершеннолетнего возраста.
- Дети, имеющие свидетельство о рождении.
- Лица с официальным статусом беженца.
Вопрос читателя: почему не принимают новый полис
Здравствуйте! Недавно я поменяла полис старого образца и получила пластиковую карточку ОМС. Оформляла ее в Волгограде, после чего приехала в Москву. Но в поликлинике меня не приняли, хотя полис должен действовать по всей РФ. Мне сказали, что в столичной базе моих данных нет, и отказали. И итоге я не попала на срочный осмотр! Получается, полис из Волгограда не действует в Москве, нужно делать замену или получать еще один?
Пластиковую карточку должны принимать на всей территории, но у некоторых компаний заключены договоры лишь с частью медицинских учреждений. Чтобы уточнить, куда обращаться, звоните на горячую линию страховщика.
Почему гражданам необходим полис ОМС?
Начнем с того, что медицинское обязательное страхование граждан РФ способно обеспечить гарантию качественной и в то же время бесплатной помощи медицинского плана всем тем, у кого есть страховка такого плана. Все услуги гражданам оказываются такими учреждениями, как:
- поликлиники;
- больницы;
- диспансеры и другие учреждения медицинского направления, услуги которых будут оплачиваться государством.
Функциональность ОМС в своей деятельности руководствуется законом, который был принят еще в 2011году. Основное предназначение таких документов и системы в целом – это уравнение в праве на медицинские услуги всех граждан страны. Таким образом человек со страховкой на сегодняшний день имеет все права на получение бесплатного медицинского обслуживания в медучреждениях государственных и в частных аналогичных учреждениях непосредственно по месту жительства.
Какие документы необходимы?
- Заявление по государственному образцу.
- Удостоверение личности.
- СНИЛС, а если он отсутствует, то оформить его можно также в МФЦ.
- Если заявителю нет 14 лет, то необходимо свидетельство о рождении и справка формы №8 для подтверждения регистрации. А также необходимо присутствие одного представителя ребёнка с наличием паспорта и документов, подтверждающих статус.
- Если лицо имеет временную регистрацию, то необходимо свидетельство по месту пребывания, форма №3.
- Если лицо имеет статус беженца, то необходимо удостоверение или ходатайство, подтверждающее его статус.
Если вы подаёте документы через МФЦ от имени другого человека, то необходимо подтвердить свою личность, а также предоставить соответствующую доверенность. Заверять её нотариально не нужно.
Нюансы получения или обмена полиса с помощью услуг МФЦ
Начнем с того, что все граждане должны знать, что полис ОМС, обладает экстерриториальный принцип действия. А это означает, что каждый держатель полиса имеет полное право обратиться за медицинской помощью и услугами в медицинское учреждение в любом уголке страны. Что касается подачи документов, а также их замены, то все это можно заказать в отделе центра «Мои документы» непосредственно по месту приписки гражданина.
В каких случаях менять полис ОМС?
Потребность в новом полисе может возникнуть не только при новой фамилии. В этот список входит новое место жительства, изменения в имени или отчестве, а также ошибки или неточности. Если ситуация этого требует, то помимо стандартных документов нужно принести те, что подтверждают изменения.
ВниманиеСтарая страховка имела ограниченный срок действия, а новая – бессрочна.
Как делается замена страхового полиса ОМС через Интернет
Хотя использование сайта “Госуслуги” для замены полиса ОМС радует удобством, вариант доступен не во всех случаях. Вы оформите заявку онлайн лишь при условии, что подаете заявление о выборе страховой медицинской организации. Чтобы воспользоваться способом, соблюдайте пошаговую инструкцию:
- Перейдите по ссылке на государственный портал. Авторизируйтесь на сайте (потребуется подтвержденная учетная запись).
- Заполните электронную форму, введя паспортные данные и адрес. Укажите, услугами какой медицинской компании хотите пользоваться.
- В личном кабинете вы увидите оповещение, что заявление принято. Чтобы завершить процедуру, подойдите в офис медицинской страховой компании — адрес отделения вы увидите на сайте.
Через 30 дней документ нового формата будет готов, и вы заберете его в том же отделении.
Заполнить и отправить заявление онлайн могут не все: подданным другого государства или лицам без гражданства удаленно оформить пластиковую карту не удастся.
Как еще поменять документ об обязательном медицинском страховании в Москве
Подать заявку на оформление полиса ОМС нового образца можно и на официальных городских порталах. Функция доступна москвичам, но лишь при выполнении следующих условий:
- получатель является совершеннолетним;
- у него есть подтвержденная учетная запись на портале;
- место фактического проживания — Москва;
- в личном кабинете указаны данные СНИЛС.
Чтобы воспользоваться услугой, зайдите на главную страницу официального сайта мэра Москвы, выберите пункт “Услуги”. В открывшемся каталоге кликните на “Здоровье”, откройте соответствующий пункт и переходите к заполнению форм.
Вам потребуются и электронные версии следующих документов:
- скан паспорта;
- фотография;
- скан-копия подписи.
Также потребуется указать номер существующего полиса ОМС. После заполнения всех граф проверьте правильность информации и отправьте заявление. Услуга оказывается бесплатно; пластиковую карточку вы заберете спустя 30 рабочих дней или 42 календарных дня.

Основные причины отказа и способы их решения
Сотрудники центра не имеют права отказать в восстановлении или смене полиса, например, при смене фамилии. Но существует несколько причин, по которым в оформлении новой страховой карточки будет отказано. К главной причине относится неправильное оформление документов. Но если все справки собраны, а сотрудник отказывается принять их, человек имеет право обратиться с жалобой в прокуратуру или суд.
Получить полис ОМС через МФЦ — инструкция, как можно получить ОМС в МФЦ
Паспорт считается основным документом, подтверждающим личность. А полис ОМС является главным допуском к получению медицинских услуг. От болезней не застрахован никто, поэтому важно знать, как при утере быстро восстановить нужный документ.
Сделать это можно через многофункциональные центры по оказанию государственных и иных услуг.
Кому полагается полис?
Полис обязательного медицинского страхования гарантирует своему обладателю получение бесплатной помощи в поликлиниках и больницах страны. Этот документ могут получить граждане РФ, имеющие отметку о постоянной регистрации, либо о временном пребывании в стране.
Это могут быть:
- несовершеннолетние лица, получившие свидетельство о рождении;
- резиденты, признанные беженцами;
- совершеннолетние граждане.
При наличии полиса эти категории лиц могут обслуживаться в государственных медицинских учреждениях или получать лечение в частных клиниках, если последние участвуют в программе ОМС.
Особенности процедуры получения ОМС в МФЦ
Подача заявления возможна по предварительной записи на определённое число и время или производится непосредственно в день обращения в МФЦ.
Важно! Если заявитель приходит без записи и берёт талончик из автомата, то, возможно, ему придётся провести некоторое время в очереди.
Одно из условий получения документа – подписанное заявление. Бланк можно скачать из интернета и прийти на приём, с уже заполненными необходимыми полями. Но если вы неуверены в своих силах, то сотрудник многофункционального центра составит и примет заявление самостоятельно.
Помимо этого потребуются другие документы. Так для получения дубликата полиса на ребёнка потребуется:
- СНИЛС;
- справка о прописке;
- паспорта родителей (опекуна, попечителя);
- свидетельство о рождении.
Вместо несовершеннолетнего заявление подаёт его законный представитель. В случае, когда ребёнок достиг 14 лет, список необходимых документов пополняется его паспортом.
Взрослому гражданину РФ достаточно захватить СНИЛС. Также потребуется паспорт, в котором имеется отметка о регистрации.
Лица, признанные беженцами, прикладывают к заявлению:
- документ, удостоверяющий личность;
- удостоверение беженца или ходатайство о получении статуса беженца.
Чтобы получить готовый полис, придётся подождать в течение 30 рабочих дней. С учётом межведомственного взаимодействия этот срок может увеличиваться на пару дней. Дополнительное время уйдёт на пересылку документов в МФЦ из территориального фонда, специализирующегося на обязательном медицинском страховании.
Случается так, что личное присутствие в МФЦ невозможно. В этом случае человек, претендующий на получение страхового медицинского полиса, может передоверить свои полномочия третьему лицу.
Важно!Для этого достаточно составить доверенность в свободной форме. Идти к нотариусу для заверения не нужно.
Представителю обязательно только иметь при себе подписанную доверенность и документ для удостоверения личности.
Возможно ли получать медицинскую помощь, пока изготавливается дубликат?
Срок изготовления полиса составляет немного больше месяца. За это время гражданину не раз может потребоваться посетить врача. Чтобы оказание медицинских услуг в это время было возможным, выдаётся временный документ.
От постоянного полиса он отличается только сроком действия – 1 месяц. Это тот минимальный период, который требуется на выпуск основного документа. С временным подтверждением участия в программе обязательного страхования можно:
- встать на учёт в выбранной поликлинике;
- бесплатно получать помощь в лечебных учреждениях.
Важно: при посещении многофункционального центра во второй раз (чтобы забрать готовый полис) обязательно иметь при себе паспорт!
Для лиц, не являющихся резидентами РФ, действие временного полиса ограничивается теми же 30-ю днями, как и для резидентов.
Восстановить не выходя из дома
Активное внедрение возможности получать государственные услуги в электронном виде даёт свои результаты. Так восстановление полиса ОМС возможно в режиме онлайн. Полученный документ будет изготовлен в виде пластиковой карточки, на которой будет нанесён:
- уникальный номер;
- название выдавшей страховой организации, её контактные данные;
- чип с информацией;
- ФИО, фото и личная подпись застрахованного лица.
На детской карте ОМС фото не размещается.
В праве ли вам отказать в предоставлении омс и почему?
Объективных причин отказа в выдаче полиса только две: подача заявления неуполномоченным лицом и предоставление неполного списка документов из обязательного перечня. Но даже в этом случае специалист многофункционального центра должен принять заявку, предупредив о возможных препятствиях в оказании государственной услуги.
Если заявитель уверен, что его права не были соблюдены, он может обжаловать процедуру в законном порядке.
Важно! Наличие пластиковой карты ОМС или бумажного варианта полиса – это обязательное требование для постановки на учёт и оказания систематической бесплатной помощи. Но отсутствие такого документа в любом случае, угрожающем жизни, не станет препятствием к получению экстренных медицинских услуг.
Это право закреплено в ФЗ № 323 пунктом 1 частью 4 статьи 32. Поэтому при остром отравлении, серьёзной травме, внезапно возникшем тяжёлом заболевании или при обострении хронической болезни, вы имеете право вызвать скорую помощь или самостоятельно прийти в лечебное учреждение.
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- https://mfcros.ru/poluchenie-ili-zamena-polisa-oms
- https://mfc-list.info/kak-poluchit-zamenit-polis-oms-cherez-mfc.html
- https://biznessobzor.ru/zamena-polisa-oms.html
- https://gosuslugigid.ru/moi-dokumenty/kak-poluchit-i-zamenit-polis-oms-v-mfc.html
- https://viza.guru/meditsinskaya-strahovka/oms-v-ufe
- https://mfc-consultant.ru/meditsinskie-uslugi/polis-oms-cherez-mfc/
- http://mfc-mydoc.ru/kak-poluchit-zamenit-polis-oms-cherez-mfc-3/
- https://shtrafsud.ru/dokumenty/pomenat-polis-oms-v-mfc.html