Что означает статус оформление загранпаспорта на госуслугах

Что именно значит, если на сайте Госуслуг при оформлении загранпаспорта высветился статус Оформление. Сколько ждать документа после этого изменения. Что значит статус

Получение загранпаспорта через госуслуги: сроки

Предоставление госуслуги по оформлению загранпаспорта осуществляется в течении 1 месяца, при условии, что гражданин подает заявление по месту своего жительства. В другом случае, закон предоставляет миграционному органу срок в 4 месяца на оказание государственной услуги.

Важно! Общий срок оформления загранпаспорта отсчитывается со дня подачи заявления.

Особый порядок оформления загранпаспорта имеют граждане, допущенные к сведениям особой важности или секретным сведениям, что предусмотрено Законом РФ от г. № 5485-1. Срок принятия решения органами ФМС, равно как и порядок осуществления этого решения, регулируется Приказом МВД России от г. №864. Согласно документу, миграционные органы могут принять решение о выдаче паспорта или об отказе в его оформлении. Когда загранпаспорт нужен в связи с необходимостью произвести экстренное лечение, смертью близкого человека или тяжелой болезнью, то миграционные органы должны принять решение о выдаче документа в течении 3-х дней. Подача заявки на получение загранпаспорта через портал госуслуг предусматривает определенные сроки предоставления документов. Сроки подачи данных указываются в электронном сообщении. При пропуске срока сдачи документов оформление загранпаспорта приостанавливается, но не более чем на 6 месяцев.

Статус заявления: что это значит?

Статус заявления показывает, на каком этапе находится ваше дело, которое создается при подачи документов.

Информационное сообщение, которое сопровождает каждый статус подсказывает, какие действия нужно произвести дальше.

Если предыдущий этап не завершен или отклонен, то вам будет предложено внести исправления.

Сколько ждать загранпаспорт после статуса оформление на сайте госуслуги?

Инфо

На сайте Госуслуги можно подать заявку на оформление загранпаспорта как нового поколения, на десять лет, так и старого поколения — на пять лет. Сроки исполнения этих заявок одинаковые. После подачи заявления, потребуется загрузить еще и свою фотографию и потом вам в личный кабинет на сайте Госуслуги придет уведомление, что заявление принято. После этого в течении месяца вам должно прийти приглашение от органа МВД, который вы сами выберете при подаче заявления.

По личному опыту могу сказать, что ждать пришлось почти ровно месяц, зато потом получить паспорт оказалось очень просто и быстро. Если получение загранпаспорта предполагается не по месту прописки, то срок рассмотрения заявления может увеличиться до 4 месяцев.

Статус «инициировано изготовление»: о чем свидетельствует

Порядок предоставления государственной услуги «оформление загранпаспорта» регламентирован соответствующим административным регламентом, правда, принятым еще ранее существовавшей федеральной миграционной службой. Сейчас функции в области миграции перешли в ведение министерства внутренних дел (к одному из его главных управлений), но новый регламент до настоящего времени не принят, потому применяется прежний.

Указанный правовой акт полностью регулирует всю процедуру предоставления услуги на каждом ее этапе с момента записи на прием и подачи заявки до извещения о готовности заказанного удостоверения личности и получения заявителем изготовленного документа на руки.

Однако, статусы готовности паспорта (на каком этапе находится рассмотрения анкеты заявителя) данным актом не устанавливаются, потому их значение (в том числе, что значит статус – инициировано изготовление заграничного паспорта) определяется на основании практических знаний.

Предоставление услуги главного управления МВД по вопросам миграции (в лице его территориальных органов) в электронной форме проходит в несколько этапов, не все из которых заметны заявителю, в том числе:

• Заполнение электронной анкеты на выдачу загранпаспорта на Госуслугах.
• Запрос дополнительных документов, не предъявленных заявителем, но необходимых для предоставления услуги (если предоставление таких документов для заявителя не является обязательным).
• Дополнительная проверка личности заявителя, в частности в федеральной службе безопасности (например, в отношении военнослужащих, носителей государственной тайны и иных категорий российских граждан).
• Непосредственное изготовление документа.
• Приглашение в орган ГУВМ для предъявления оригинала документов, прикрепленных к электронному заявлению, снятию отпечатков пальцев и фотографирования и для получения заграничного удостоверения личности.
• Выдача готового паспорта гражданину в территориальном органе ГУВМ.

Статус «инициировано изготовление» означает, что государственным органом осуществлены все этапы, вплоть до проверки заявителя и его анкеты компетентными органами ФСБ, в ходе которых не установлено препятствий для получения гражданином заграничного паспорта. Потому при наличии такого теоретически гражданин может готовиться к получению документа.

Когда можно получать паспорт

После того, как исполнителем – должностным лицом управления МВД по вопросам миграции инициировано изготовление заграничного паспорта, требуется лишь внести на бланк всю информацию о владельце (включая данные в электронной форме, записываемые на специальный чип). Изготовление современных заграничных паспортов с электронным носителем информации представляет собой технологически сложный процесс, а сам паспорт изготавливается лишь на предприятии Гознака.

В связи с этим статус, согласно которому ГУВМ инициирован этап непосредственного изготовления паспорта, не означает готовности данного документа, а срок получения готового документа может (в редких случаях) и затянуться. О готовности заграничного удостоверения личности свидетельствует статус «Ваш паспорт готов». Это и есть приглашение с указанием необходимости личного визита в миграционный орган для личного (в редких случаях допускается и через законного представителя) получения документа.

К сожалению, на практике уведомления заявителя посредством его личного кабинета на сайте госуслуг дают сбой, и заявитель остается непроинформированным, хотя в действительности его паспорт уже готов к выдаче. В таких случаях заявитель может узнать о готовности паспорта одним из следующих способов:

• Посредством телефонного звонка по телефону, указанном в памятке, практически повсеместно выдаваемой заявителю при первом личном визите (на котором осуществляется подача документов).
• Через специальный сервис на странице ГУВМ в интернете, позволяющий отследить статус готовности заграничного паспорта (иногда сведения данного ресурса и сайта госуслуг несинхронны и могут отличаться друг от друга).

• В СМС сообщении, присылаемом отделом миграции на мобильный телефон заявителя при готовности загранпаспорта к выдаче (при наличии такой услуги в конкретном регионе, что зависит от наличия договора региональных органов ГУВМ с операторами связи).

Статус о готовности паспорта однозначно свидетельствует о том, что заявитель может смело отправляться в миграционный отдел, в котором подавалась заявка, для непосредственного получения готового документа.

Плюсы и минусы использования Госуслуг

Подача документов на загранпаспорт через портал Госуслуги в последнее время становится все более популярным способом, особенно для продвинутых пользователей интернета. Данный способ экономит время и деньги — не требуется распечатывать и заполнять бумажную анкету-заявление и госпошлина ниже на 30%.

Однако использование Госуслуг имеет не только преимущества, но и недостатки. Из-за всё ещё сырого функционала сервиса у некоторых граждан может зависать приём фотографий онлайн, а также глючить работа статусов. Например, после цифрового фотографирования на новый загранпаспорт статус «Оформление» может появиться как через несколько дней, так и через две недели. Бывали случаи, когда заявка случайно отклонялась. К тому же оригиналы документов через интернет подать не получится — все равно придется посещать госинстанции.

Что делать при возможных проблемах при подаче заявления и как их решить?

Почему не работает сервис получения загранника?

Возможные причины:

1. Вы не зарегистрировались на портале или не вошли в свою учетную запись. Услуга предоставляется только пользователям, прошедшим идентификацию.
2. Технический сбой. В таком случае нужно обратиться в службу поддержки. Ниже мы расскажем, как это можно сделать.

Не можете подать обращение или оно не отправляется?

1. Это происходит в случае, если заполнены не все поля. Проверьте полноту заполнения и повторите попытку. Также эта проблема может возникать, если вы не поставили галочку в поле согласия с обработкой персональных данных и в поле, где вы подтверждаете, что ознакомлены со ст. 15 Федерального закона «О порядке выезда гражданина Российской Федерации из Российской Федерации».
2. Такая ситуация может возникнуть при повторной отправке заявления. Если первое заявление было возвращено по причине отсутствия значимых данных, то повторное заявление можно подать не ранее, чем через месяц. К данным, искажение которых приравнивается к подаче заведомо ложной информации, относятся:
   • Информация о смене фамилии.
   • Адрес регистрации. Его необходимо указывать даже если вы оформляете загранпаспорт по месту фактического пребывания.

Проблемы с выбором места получения услуги – УВМ МВД

1. Не показывает автоматически доступные отделения. В этом случае выберите УВМ самостоятельно на карте.
2. При самостоятельном выборе не добавляется в поле. Прокрутите выпадающее меню и найдите кнопку «Выбрать».

Нюансы и советы

• При регистрации на портале Госуслуги указывайте актуальные электронную почту и телефон, в противном случае вы не сможете быстро узнавать об изменениях статуса.
• Удобнее всего начать с заполнения данных в личном кабинете, тогда при оформлении заявления многие данные будут проставлены автоматически. Это поможет избежать случайных ошибок и статуса «Возврат».
• При заполнении блока «Деятельность за последние 10 лет» используйте трудовую книжку, точный адрес организации можно найти в сети интернет. На практике заполнение именно этого раздела с ошибками становится причиной получения статуса «Возврат».
• Много вопросов вызывает заполнение серии свидетельства о рождении. Напишите первую цифру римской, далее две русские буквы, без пробела и дефиса, например, VIIМЮ. На практике эта особенность, как правило, не приводит к возврату, сотрудник службы по вопросам миграции самостоятельно исправляет при подаче оригиналов документов.
• Если вы подаете документы на несколько загранников одновременно: например, на себя и детей, статусы дел могут меняться в разные дни. Как правило детские документы раньше приобретают статус «Приглашение». В таком случае необязательно идти только за паспортами детей, можно дождаться, когда все документы будут готовы.