Как отправить письмо с уведомлением о вручении

 

Как отправить письмо с уведомлением о вручении. Уведомление о вручении - документ, информирующий отправителя о вручении отправленного им почтового отправления. Это дополнительная услуга почты, которую можно использовать при пересылке регистрируемых почтовых отправлений. В данной статье дана подробная инструкция по отправке писем с уведомлением.

Заказное письмо с уведомлением о вручении

Любое заказное письмо – это регистрируемое почтовое отправление (РПО). Это значит, все этапы его прохождения от места приема до места вручения адресату фиксируются документально (каждому РПО присваивается трек-номер для отслеживания), а сам факт вручения можно доказать, запросив соответствующие сведения у Почты России (письма вручаются адресату с распиской о получении). Но если вдруг дело дойдет до судебного разбирательства, то такой запрос может отнять время и затянуть рассмотрение дела. Поэтому рекомендуется любое претензионное письмо отправлять с уведомлением о вручении.

Уведомление представляет собой специальный почтовый бланк (для отправлений по России – форма 119), на котором в момент вручения ставится подпись получателя. Оно отправляется вместе с письмом, а затем возвращается отправителю с распиской в получении, пометкой почты и подписью сотрудника, осуществившего вручение.

Уведомления, как и письма, могут быть простыми и заказными. Простая карточка проследует обратный путь к отправителю аналогично простому письму – ее нигде не учитывают и не регистрируют, просто опустят в почтовый ящик. Заказное же уведомление нужно получать на почте, но при этом будет устранен риск его утраты за счет приписки к документам по всем этапам следования.

При поступлении заказной корреспонденции в почтовое отделение по месту нахождения адресата, письмо доставляется в адрес юридического лица (порядок доставки определяется договором между ним и оператором почтовой связи) или в почтовый абонентский ящик организации опускается извещение. Извещение представляет из себя специальный бланк (форма 22), который призван информировать получателя о том, что на его имя (или адрес компании) имеется регистрируемое почтовое отправление. В этом случае заказные письма вручаются в отделениях почтовой связи при предъявлении извещения, а также паспорта и доверенности (если получатель представляет юр. лицо).

Отправляя заказное письмо с уведомлением, вы обеспечите неоспоримое доказательство, что ваше заявление (или претензия) было доставлено в адрес получателя. Однако здесь нельзя исключать возможность, что в ходе судебного разбирательства получатель заявит о получении от потерпевшего конверта с чистым листом или с совершенно иной информацией, в общем, скажет, что в глаза не видел претензии.

Действительно, сам факт вручения заказного письма с уведомлением о вручении еще не говорит о том, что там действительно была претензия, а не объяснение в любви или пожелание долгой и счастливой жизни. И если гарантия вручения является несомненным преимуществом заказных отправлений, то отсутствие доказательной базы относительно вложения – неоспоримый минус. Поэтому для грамотного решения спорных вопросов лучше отправить заявление письмом с объявленной ценностью.

Как отправить письмо с уведомлением о вручении

Спонсор размещения P&G Статьи по теме «Как отправить письмо с уведомлением о вручении» Как заполнить письмо с уведомлением Как отправить письмо за границу Как написать письмо о ликвидации

Сделайте копию документов, прежде чем отправлять их.

Это понадобится для того, чтобы в случае утери письма у вас не возникло проблем с их восстановлением. Как правило, письмами с уведомлением о вручении отправляются важные документы, и их отправитель должен быть уверен в том, что письмо было доставлено.

После того как адресат получит письмо, вам будет отправлено уведомление об этом с соответствующей пометкой.

Посетите ближайшее отделение Почты России и отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении. Для этого правильно оформите конверт. В его левом верхнем углу укажите ваши ФИО без сокращений, далее напишите индекс и почтовый адрес. В правом нижнем углу укажите ФИО получателя, его индекс и адрес.

Попросите у сотрудников почты бланк уведомления о вручении и заполните его. Этот бланк можно найти в интернете, распечатать и заполнить самостоятельно дома.

На лицевой стороне в разделе «Вид уведомления» поставьте галочку напротив пункта «Простой». В разделе «Вид отправления» галочкой отметьте пункты «Письмо» и «Заказное».

Здесь же в графах «Кому» и «Адрес» укажите свои ФИО и почтовый адрес, на который должно прийти уведомление.

Заполните обратную сторону уведомления. В графе «Вид отправления» напишите «Заказное письмо с уведомлением». Здесь же вы увидите строки «Наименование адресата» и «Адрес». Укажите ФИО получателя Вашего письма, его почтовый адрес и индекс. Остальные строки оставьте незаполненными, т.к. они заполняются работниками Почты России.

Спросите, где находится окно, в котором принимают заказные письма. Отдайте свое письмо туда и внесите за него плату. Дождитесь, пока работник почты даст вам чек. Не выбрасывайте его, т.к. именно он станет подтверждением того, что вами было отправлено заказное письмо.

Источник:

Почтовое уведомление о вручении письма

Гарантированно доказать факт получения письма адресатом можно с помощью такого документа, как почтовое уведомление о вручении письма.
И на стадии досудебного урегулирования спора (отправляем претензию, уведомление), и при рассмотрении дела (судебное уведомление).

Очень часто обязанность представить доказательства надлежащего уведомления контрагента (второй стороны сделки) возлагается на отправителя. В этом случае и пригодиться информация о том, что такое почтовое уведомление о вручении письма, как отправить документы правильно.

А если, несмотря на соблюдение всех рекомендаций, отправление потерялось (да, работа Почты России не всегда совпадает с нашими ожиданиями), обратитесь к дежурному юриста сайта и составьте жалобу на почту.

Как получить почтовое уведомление о вручении письма

В наших рекомендациях к претензиям потребителя, уведомления поставщика о некачественном товаре и т.п. документах указано, что документы направлять желательно заказным письмом с уведомлением, а также описью вложения.

То есть на почте Вы не просто отправляете письмо, но просите оформить заказное письмо с уведомлением. Или простое с уведомлением. Заполняются специальные формы. Для отправлений по России – форма 119, для международных CN 07. Бланки есть на почте.

Почему заказное письмо лучше обычного? У него есть трек-номер для отслеживания. С помощью онлайн сервиса на официальном сайте Почты России можно отследить дату получения. Кроме того, в отличие от простого письма, заказное должно вручаться только адресату под роспись лично или его представителю при наличии доверенности на получение почты.

Что нужно для заполнения

Уведомление о вручении письма представляет собой бланк небольшого формата с текстом на обеих сторонах. Заполнить необходимо графы: кому, адрес получателя. Отметить крестиком Х вид письма (заказное, простое, с объявленной ценностью – когда есть опись вложения, посылка, отправление 1 класса, бандероль).

На обратной стороне указывается адрес и ф.и.о. (наименование организации) отправителя. Чтобы почтовое уведомление с отметкой о вручении адресату возвратилось. При этом документ с отметкой о доставке может быть возвращен не отправителю, а иному лицу. Тогда указывается адрес и сведения такого лица.

Возвращение почтового уведомления о вручении письма

Заполненное почтовое уведомление проверяется сотрудником почты. На правильность записей с обоих сторон. Затем проставляется номер квитанции, проставляется печать и с отправителя взимается плата.

Квитанция вручается отправителю. Если письмо было заказным, на ней проставлен трек-номер. Удобно отследить. Особенно при перспективе обращения в суд и доказывании факта соблюдения досудебного порядка обращения в суд.

После возврата почтовое уведомление о вручении письма будет содержать дату доставления и подпись (с расшифровкой) получившего письмо лица.

Источник:

Заказное письмо с описью вложения и уведомлением образец

Заказное письмо с описью вложения и уведомлением образец Но работники почты начали сомневаться, что у меня сработает такой метод, т.к. письмо доставят именно на почту, а из числа сотрудников организации никто не пойдет на почту за; и уведомление о вручении — тоже не будут подписывать.

Предложили другие способы, когда письмо доставят по адресу организации и вручат, но в этом случае (по их словам), почтовикам не положено делать поверку содержимого письма и у меня не будет описи письма.

Узнать больше СМС-уведомление о прибытии отправления в отделение и вручении адресату.

Услуга доступна только при пересылке по России. Авиапересылка — воздушным транспортом доставляется быстрее.

Обратите внимание, что услуги Опись вложения, Наложенный платеж и СМС-уведомление доступны только для пересылки отправлений по территории

Как и где отправить заказное письмо с уведомлением о вручении?

Отправителю после этого направляется письменное уведомление о факте вручения письма адресату с указанием даты.

Конверт с может содержать в себе опись вложения, которая подробно фиксирует перечень всех бумаг, пересылаемых в конверте.

Опись составляется в 2 экземплярах, один из которых вкладывается в, другой — выдается отправителю.

Опись вложения в ценное письмо Опись вложения по форме 107 используется для трех видов отправлений:

  1. опись вложения в посылку;
  2. опись вложения в бандероль.
  3. опись вложения в ценное письмо;

Во-вторых, на каждом заполненном бланке отправитель ставит свою подпись. Если среди пересылаемых предметов имеются предметы без оценки, то в графе «объявленная ценность» напротив их в строке ставится прочерк на каждом бланке.

Письменное уведомление

С 1 сентября 2013 г порядок передачи юридически значимых документов регулируется статьей 165.1 ГК РФ.

Называться «юридически значимый» документ может по-разному: претензия, требование, уведомление, заявление.

Утвержденное в законе правило их доведения до адресата довольно гибкое, в нем НЕ указаны: обязательные способы доставки, форма, в которой надлежит направлять соответствующий документ.

10 апреля 2014 Инструкции Как направить обращение почтой

На этом уведомлении будет стоять дата получения Вашего и подпись уполномоченного представителя получателя. Шаг 5 После того, как Вы заполнили бланк уведомления о вручении, можете отправлять заказное письмо.

Как отправить обращение ценным с описью и с уведомлением о вручении Вместо отправки заказного письма с уведомлением о вручении Вы можете отправить обращение ценным с описью и с уведомлением о вручении.

Опись документов по форме Ф 107

Итог количества и суммы нужно привести общий, на все вложенные в конверт документы. Опять же, такую цепочку бланков нужно заполнить в двух экземплярах.

Важно! Исправления на бланке описи вложения в ценное не допускаются! Так как опись нужна как факт сдачи отчётности, а по правилам вкладывается она в ценное письмо, то наше отправление нужно оценить.

Оценивается каждая вложенная единица отдельно, а сумму оценки присваивают всему.

Ценное письмо с описью вложения или заказное с уведомлением? Как правильно отправить претензию по почте?

И если гарантия вручения является несомненным преимуществом заказных отправлений, то отсутствие доказательной базы относительно вложения – неоспоримый минус. Поэтому для грамотного решения спорных вопросов лучше отправить заявление с объявленной ценностью.

Ценное письмо (с объявленной ценностью) также относится к РПО и защищено от рисков утраты в пути по вине работников почты.

При отправке такого письма обязательно указывается его «объявленная ценность» – это та сумма, которую выплатят отправителю в случае повреждения корреспонденции или ее утраты в результате форс-мажорных обстоятельств. Ценные письма вручаются исключительно в почтовых отделениях по предъявлении извещения.

Бланкер.ру Опись вложения в ценное письмо. Форма 107 Опись вложения — документ описывающий количественные и стоимостные характеристики почтового отправления.

В общем случае это бланк, который заполняется от руки или на компьютере и вкладывается в почтовое отправление (письмо посылка и т.д.).

Опись содержит перечень позиций которые включены в отправление, а так же их количество и стоимость.

Как отправлять письмо по «Почте России»: пошаговая инструкция

Различные зачеркивания, загрязнения или исправления на конверте не допускаются. В верхнем левом углу, на специальном поле, заполняются сведения об отправителе: — в строке «От кого» полностью указываются ФИО или название организации-отправителя; Простое письмо, вес которого не превышает 20 г, отправляют в почтовом конверте без доплаты и наклеивания дополнительных марок.

Источник:

Фото 1

Оформление заказного письма с описью вложения

Отправка рассматриваемого типа письма с дополнительным формированием описи вложения не влечет за собой сложностей и заключается в соблюдении вышеописанной очередности действий.

Основное отличие состоит только в том, что в данном случае требуется сформировать соответствующий бланк «Опись вложения» по форме 107.

Она предоставляется на бесплатной основе в любом почтовом отделении по первому требованию отправителя корреспонденции.

Опись вложения – дополнительная функция, которой может воспользоваться каждый клиенты Почты России в любой удобный для себя момент.

Для возможности без каких-либо проблем отправить соответствующую корреспонденцию достаточно выполнить несколько основных действий:

  1. Приобрести конверт требуемого размера и указать на нем соответствующие реквизиты.
  2. Заполнить несколько экземпляров с описью вложения.

Важно! Несколько одинаковых бланков нужно заполнить для того, чтобы один из них остался у отправителя, а второй – передан получателю.

Именно на основании такого сформированного документа, адресат оставляет за собой законное право проверить содержимое конверта.

Необходимо также обращать внимание на то, что во время отправки такого типа корреспонденции с дополнительной функцией описи конверт нужно передавать оператору в распечатанном виде (не заклеивать его). Это связано с необходимостью проверить оператором его содержимого на предмет отсутствие чего-либо запрещенного.

Отправка заказного письма с описью вложения

Опись вложения – это специальный документ, в котором указывается перечень вложений в почтовое отправление и их ценность. Письмо или посылка с таким сопроводительным документом по желанию адресата в момент получения может быть вскрыто в присутствии сотрудника почты с целью сверки содержимого с описью.  В случае утери или повреждения одного из предметов или почтового отправления в целом – Почта России выплачивает компенсацию, которая напрямую зависит от объявленной ценности.

Отправить заказное письмо с описью вложения – нельзя! Данная услуга доступна только для ценной письменной корреспонденции.

Ценное письмо представляет собой абсолютно тоже самое, что и заказное, с единственным отличием – для ценной письменной корреспонденции указывается объявленная ценность, а стоимость его отправки становится выше.

Для отправки ценной письменной корреспонденции с описью вложения необходимо заполнить два бланка ф. 107. Один пересылается вместе с почтовым отправлением, второй остается у отправителя. Бланки выдаются бесплатно в отделениях связи, также их можно заполнить онлайн на официальном сайте Почты России и после этого  распечатать.

Образец:

Отправка письменной корреспонденции с объявленной ценностью осуществляется в любом отделении почтовой связи через оператора. На конверте с письмом нужно указать его ценность. Если отправление с описью вложения, то конверт необходимо передавать в открытом виде. Сотрудник должен произвести сверку содержимого с предметами, которые отправитель укажет в форме 107.

Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении

Уведомление о вручении – это специальный документ, который проинформирует отправителя письма о том, что оно доставлено и вручено адресату или его законному представителю. В документе будет стоять подпись получателя, указано время и дата вручения. Уведомления бывают простые и заказные. Первое будет опущено в почтовый ящик, второе вручается лично в руки.

Уведомление о вручении представляет собой бланк (форма 119), который переправляется вместе с письменной корреспонденцией, а после вручения ее направляется по обратному адресу.

Чтобы отправить заказное письмо с уведомлением, отправителю необходимо самостоятельно заполнить бланк ф 119. Форму можно взять в любом отделении Почты России абсолютно бесплатно и там же ее заполнить.  После заполнения документ вместе с письмом передается оператору.

Образец заполнения:

На лицевой стороне формы указываются данные именно отправителя письма, который в последующем станет получателем этого уведомления.

Помимо письменного информирования о вручении у почты есть услуга СМС-информирования. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо заполнить специальный бланк, который можно спросить на почте. Стоимость одного СМС-сообщения – 10 рублей.

Заказное письмо можно отправить 1 классом – это ускоренный вид доставки (авиапересылка). За ускоренную доставку самолетом необходимо будет доплатить, цена зависит от веса, расстояния пересылки и места (региона РФ) отправки. «Первый класс» наиболее актуален для населенных пунктов, между которыми предусмотрено авиасообщение. Как отправить заказное письмо 1 классом? Сообщите о своем намерении оператору. Дополнительные документы и бланки заполнять не требуется.

Доставка заказного письма с уведомлением

Кто занимается отправкой заказных писем с уведомлением о вручении? Вы можете отправить заказное письмо с уведомлением через отделение Почты России. Где находится ближайшее к вам отделение, легче всего найти на сайте Почты России, для чего нужно ввести ваш адрес или почтовый индекс вашего адреса, по такому поисковому запросу вам выдадут отделение почтовой связи, в котором вы сможете отправить письмо.

В результатах поиска вы увидите адрес отделения почты, режим работы отделения и телефон для связи. Для облегчения поиска на странице будет представлена карта, на которой размещены почтовые отделения.

Подробности отправки заказного письма Чтобы отправить заказное отправление, достаточно прийти непосредственно в выбранное почтовое отделение и обратиться к служащему почты за разъяснениями.

Вам обязательно помогут и примут у вас ваши документы для пересылки.

Конверт для отправки письма можно приобрести непосредственно перед отправкой, конверт должен быть запечатан, на конверте записываются адресные данные отправителя и получателя письма.

Как происходит доставка отправленного заказного письма с уведомлением о вручении. По прибытии письма в почтовое отделение, обслуживающее адресата, ему направляется извещение о прибытии на его адрес заказного письма. В извещении указывается адрес почтового отделения, где можно забрать письмо, и график его работы.

При вручении адресату письма он должен подтвердить свою личность, предъявив свой паспорт, и расписаться в получении корреспонденции. При этом на адрес отправителя уходит уведомление о том, что его письмо вручено адресату такого-то числа.

Фото 2

Как отправить юридические документы по почте

При решении юридических вопросов, люди нередко сталкиваются с необходимостью уведомлять государственные органы, организации или граждан о намерении решить конфликтную ситуацию. Существует несколько способов довести информацию до адресата:

— отправка документов простым письмом Такой способ отправки самый простой и дешевый. Его стоит использовать, когда отправка письма не является срочной, а само письмо не представляет особой ценности. Для отправки такого письма вам понадобится только почтовый конверт.

В данном случае письмо направленное адресату не вручается ему под расписку, а просто опускается в почтовый ящик. — отправка документов заказным письмом с уведомлением; Отправка письма таким способом более функциональная. Под уведомлением понимается отрывная часть письма, которая вручается Вам, после доставки письма адресату.

На уведомлении ставится отметка о дате вручения письма адресату, а так же, его личная подпись.

Таким образом, вы точно будете знать, дошло ли письмо и когда именно это произошло.

— отправка документов ценным письмом с описью вложения
Данный способ отправки писем является самым дорогим и необходим, при отправке документов в государственные органы, урегулировании какого-либо сора в досудебном порядке и отправке документов в организацию и при отправке документов в суд.

Список всех отправляемых документов отражается в специальной «описи». Пример такой описи можно скачать в сети интернет или же взять готовый бланк в отделении почты. Опись составляется в двух экземплярах, один из которых заверяется печатью почты и остается у Вас.

Таким образом, Вы получаете официальный документ подтверждающий отправку конкретных документов конкретному получателю.

— отправка документов посредством курьерской службы  
Такой способ отправки документации стоит использовать, если вы нуждаетесь в срочной передаче документов адресату.

В настоящее время существует множество служб, занимающихся курьерскими услугами (DHL, Pony Express, EMS Russian Post  и так далее). Курьерские службы гарантируют доставку документов адресату в течение 1-2 дней.

Лицо, получившее документы ставит свою подпись в специальном бланке, который после доставки возвращается Вам.

Таким образом, в зависимости от имеющихся у Вас целей и задач, можно подобрать наиболее оптимальный способ отправки документации.

Тем не менее, рекомендуем Вам направлять любую корреспонденцию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Стоимость отправки такого письма не велика,  вернувшееся уведомление Вы, в случае необходимости, сможете предъявить как доказательство сотрудникам полиции и иным лицам, а опись вложения подтвердит факт отправки конкретного перечня документов.

Для отправки такого письма Вам необходимо будет прийти в ближайшее отделение Почты России и приобрести конверт. Уведомление о вручении письма и опись вложения выдается в любом почтовом отделении бесплатно.
После, необходимо будет заполнить конверт, уведомление о вручении и опись и передать их оператору почтовых отправлений.

Приобретать почтовые марки не обязательно, сотрудник почты сам определит стоимость письма, в соответствии с установленными тарифами, после чего выдаст вам чек на получившуюся сумму. В чеке, помимо суммы и даты отправления письма, будет указан его идентификационный номер, состоящий из 14 цифр.

На сайте Почты России по такому номеру можно отследить движение письма и получить информацию о получении/не получении его адресатом.

Источник:

Виды писем Почты России

На сегодняшний день существует множество курьерских служб, которые доставят ваши отправления в любой населенный пункт. Эти службы отличаются разными способами и сроками доставки, предоставляют и различные дополнительные сервисы. Несмотря на это, чаще всего организациям приходится пользоваться услугами государственной почты, а именно Почты России. Во-первых, это дешевле.

И если один документ в месяц можно отправить и экспресс-почтой, заплатив за это несколько сотен рублей, то отправка нескольких десятков писем в день в этом случае обойдется неоправданно дорого. Кроме того, если придется подтверждать доставку документов по почте в суде, то уведомление от Почты России однозначно будет принято как доказательство, а от экспресс-почты – еще неизвестно.

 

Как правильно пользоваться государственной почтой для отправки писем организации? В этой статье мы подробно вам расскажем, как это делать. Здесь же можно скачать журнал регистрации почтовых отправлений для вашей компании. А по этой ссылке — посмотреть вебинар о том, как организовать отправку писем.

Кто занимается почтовыми отправлениями? В организации это такие сотрудники как курьер, офис-менеджер, также такими отправлениями может заниматься человек, который работает в канцелярии. В редких случаях письма отправляет человек, который их пишет – исполнитель.

Но это не совсем верная тактика, и если у вас в компании так происходит, то задумайтесь над тем, чтобы изменить эти правила. Систему отправки ваших писем почтой очень быстро можно наладить и организовать. Самое главное, что эта система позволит отследить каждое отправленное из организации письмо, не привлекая к этому исполнителя.

Благодаря этой системе сотрудники компании не будут по несколько раз на день отпрашиваться на почту, за что начальство скажет вам спасибо.

Если отправлений очень много, то можно заключить договор с отделением Почты России. Каждый день будет приезжать специальный сотрудник и забирать все ваши отправления. Но организации приходят к этому, как правило, не сразу, поэтому ниже – о том, как организовать отправку почты в компании своими силами.

Необходимые телефоны и нормативные документы

Когда будете налаживать работу с Почтой России, обязательно сохраните все необходимые номера телефонов. В первую очередь вам необходимо узнать номер горячей линии почты в вашем регионе. Телефона, который находится на сайте Почты России, вам будет недостаточно, нужен именно региональный.

Обязательно узнайте номера телефонов почтового отделения, из которого вы будете осуществлять отправления. Обычно это ближайшее к офису отделение. Кстати, если организация по своим учредительным документам «привязана» к другому отделению, ничего страшного: вы имеете право пользоваться услугами любого офиса Почты России.

Как узнать, к какому отделению почты относится ваша компания? Это очень легко. В юридический адрес компании входит почтовый индекс, который состоит из шести цифр. Первые три цифры указывают на то, к какому региону вы относитесь, а остальные три –номер почтового отделения к которому «привязана» ваша компания.

Например, почтовый индекс 458785, 458 – регион, 785 – номер отделения, к которому относится компания. Для того чтобы узнать адрес и номер телефона отделения, вы можете зайти на официальный сайт Почты России или воспользоваться любой справочной вашего региона.

Если у организации есть и юридический, и почтовый адреса, не забывайте о юридическом! Даже если на него случайно приходит одно письмо в год, этот почтовый ящик нужно проверять регулярно, чтобы избежать неприятностей. Ведь если почта была отправлена на юридический адрес, а ее забыли получить, что повлекло за собой правовые последствия, то это вина организации, а не того, кто отправил письмо не на почтовый адрес.

Также не стоит забывать, что у Почты России тысячи отделений по всей стране, работают на которых обычные люди. Человеческий фактор здесь довольно силен… А вот правила для всех одни, поэтому человеку, которому будет поручено заниматься почтой, очень и очень желательно ознакомиться и всегда держать под рукой:

  • Правила оказания услуг почтовой связи (утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от №234)

В этом документе описаны правила приема доставки и вручения писем, бандеролей и посылок вплоть до того, как правильно написать почтовый адрес.

Источник:

Как правильно отправлять претензии по почте?

Фото 4

Как правильно отправлять претензии по почте?

Юристы и адвокаты советуют отправлять претензии, требования и другие документы своим обидчикам по почте заказным письмом с уведомлением. Когда уведомление возвращается вам обратно — это может послужить доказательством получения вашего письма. Вроде все верно.

Но давайте разберемся. Доказательством чего является вернувшееся уведомление?

На самом деле, это уведомление лишь доказывает, что вы отправили «что-то» корреспонденту, а он это «что-то» получил. И не более того. На деле получатель сможет заявить, что в письме содержалась открытка, или же конверт был и вовсе пуст. И вы не сможете никак доказать, что в конверте действительно лежала ваша претензия или ваше заявление.

Теоретически это может сыграть решающую роль в вашем деле, например, когда важна дата получения вашего письма или сам факт вручения претензии.

Что же делать для того, чтобы доказать, что в письме действительно содержался тот или иной документ?

Все очень просто. Отправляйте свои требования, заявления и прочие документы не заказным, а ценным письмом. И обязательно с уведомлением о вручении.

Дело в том, что ценное письмо предполагает составление описи вложения в это письмо в двух экземплярах. Один экземпляр помещается в конверт и уходит получателю, а второй экземпляр остается у вас. При этом работник почты сверяет содержимое отправления и опись и заверяет все это своей подписью и печатью.

Таким образом, у вас на руках остается подтверждение того, что же находилось в конверте на самом деле, заверенное подписью работника почты и печатью почтового отделения.

А когда вам вернется уведомление о вручении этого письма, вы сможете смело доказать, что ваш обидчик получил именно ваше заявление (или претензию) а не пустой конверт или поздравительную открытку. Приколите опись к уведомлению — полноценное и неоспоримое доказательство готово.

Инструкция к действию:

  • Итак, отправляем, допустим, претензию о продаже некачественного товара.
  • Заполняем конверт как обычно — пишем адрес получателя, свой адрес. Ни в коем случае не запечатывайте конверт, т.к. сотрудник почты должен будет вложить туда опись при отправке.
  • На свободном месте конверта (обычно вверху) пишем «объявленная ценность десять руб. 00 коп.» (цифры — словами). Ценность в 10 рублей достаточна.
  • Идем на почту и берем два бланка «Описи вложения». Заполняем их. Там все предельно понятно — нужно написать «опись вложения в: ценное письмо с уведомл.». Далее пишите адрес получателя, а внизу напишите содержание отправления. Нужно написать дословно что вы отправляете. Например, «Претензия о продаже товара ненадлежащего качества с требованием о возврате денег». Кол-во 1 штука, ценность 10 рублей. Обязательно пишите полностью. Это важно — именно эта опись будет доказывать что именно вы отправили.
  • Заполняете уведомление о вручении. Там тоже все просто и написано что и где писать.
  • Отдаете это все сотруднику почты. Сообщите, что хотите отправить ценное письмо с уведомлением о вручении. Обязательно заберите у него квитанцию и второй экземпляр описи с подписью и печатью.
  • Квитанцию и опись храните до получения уведомления о вручении. Затем все это скрепите вместе с уведомлением и доказательство готово.

Как правильно отправлять претензии по почте?

Источник:

Что такое уведомление о вручении, и какие виды писем можно с ним отправить

Уведомление о вручении – специальный документ, который информирует отправителя о том, что его почтовое отправление доставлено и выдано лично в руки адресата или его законного представителя. На документе проставляется дата вручения, указывается фамилия и имя получателя, а доказательством вручения является подпись получателя.

Уведомление о вручение представляет собой бланк формы 119 (ф. 119). Бланк прикрепляется к пересылаемому письму и доставляется вместе с ним. После выдачи письма адресату документ возвращают назад также по почте и передают отправителю.

Уведомление может быть двух видов: простое и заказное. Первое доставляется почтальоном и опускается в почтовый ящик, второе – выдается лично в руки также почтальоном или в отделении Почты России. В последнем случае для информирования человека о прибытии на его имя уведомления почтальон приносит извещение.

Отправить с уведомлением можно только заказное или ценное письмо.

Эти виды писем являются регистрируемыми, то есть данные о них заносятся в систему, а после их оформления человеку выдается чек, в котором указан трек-номер для отслеживания.

Ценная и заказная письменная корреспонденция по правилам Почты России выдается в обязательно порядке лично в руки адресата (или его представителя). Опускать в почтовый ящик их нельзя. В этом собственно и заключается их главное отличие от простого письма.

Если говорить об отличиях заказного и ценного письма, то отличие одно – для ценных отправлений указывается «объявленная ценность». В случае повреждения или потери такого отправления почта выплачивает компенсацию. Помимо этого для ценной корреспонденции есть еще одна дополнительная услуга, которую отправитель может применить – опись вложения.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://privatbankrf.ru/materialy/kak-pravilno-otpravit-pretenziyu-po-pochte.html
  • https://novpedkolledg2.ru/instruktsii/kak-otpravit-pismo-s-uvedomleniem-o-vruchenii.html
  • https://oposylkah.com/pochta-rossii/otpravit-pismo-s-opisju-vlozhenija.html
  • https://pochtahelp.ru/pisma/kak-otpravit-zakaznoe-pismo.html
  • https://www.papajurist.ru/pochta/kak-otpravit-zakaznoye-pismo-s-uvedomleniyem-o-vruchenii/
  • https://pochtahelp.ru/pisma/kak-otpravit-pismo-s-uvedomleniem-o-vruchenii.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий