Как вернуть деньги за ремонт

Налоговый вычет за ремонт в новостройке может увеличить сумму возврата налога при покупке новой квартиры. По расходам на черновую отделку можно вернуть 13 процентов от стоимости (имущественный вычет). Понятие некачественного ремонта. Ответственность подрядчика. Досудебный и судебный порядок урегулирования спора. Исковая давность. Порядок уплаты госпошлины.

Как высчитывается сумма

На размер суммы, подлежащей выплате в виде компенсации, влияет не только фактическая стоимость приобретенной квартиры, частного дома, но и размер всех официально подтвержденных расходов, связанных с приобретением отделочных материалов и проведением ремонтных работ.

Важно! Общая сумма расходов не должна превышать более двух миллионов рублей. Таким образом, максимальная величина вычета составляет 260000 рублей — 13 процентов от 2000000 рублей.

Пример 

Смирнов С. работает по трудовому договору. За отчетный период работодатель направил на уплату НДФЛ за него 500000 рублей. Он приобрел квартиру стоимостью 2000000 рублей. Сумма подтвержденных расходов составила 300000 рублей. Компенсация, которую он получит в течение года, равна (2000000 * 13%) – ((2000000 – 300000)*13%) = 3900 рублей.

Если квартира приобретена по ипотечному договору, то сумма затрат, подлежащих вычету из налогооблагаемой базы составит 3000000 рублей, а все проценты по договору также учитывают в статье расходов.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как быть, если налоговая служба требует вернуть вычет?

Как вернуть деньги?

Получить потраченные на ремонт средства можно одним из перечисленных способов:

• договориться с мастером;
• направить претензию в сервисный центр;
• требовать заключение о проделанной работе.

Попробовать договориться.

Это самый простой вариант возврата денег, не требующий оформления дополнительной документации. Он возможен, когда стороны согласны с результатом проведенной работы. Если мастер признает, что действительно не сделал ремонт качественно и согласен вернуть деньги, то их передача не представляет сложностей.

Однако подобное развитие событий встречается крайне редко. Чаще мастера не хотят возвращать деньги, мотивируя это тем, что дефект был устранен, но возник снова. В подобных ситуациях придется доказывать свою правоту и возвращать потраченные средства в принудительном порядке.

Составление претензии.

Если мастер отказывается возвращать деньги за некачественную услугу и договориться с ним не получается, придется подключать соответствующие инстанции. Но прежде чем куда-то обращаться с жалобой, нужно зафиксировать, что вы пытались решить вопрос мирным путем. Для этого направьте претензию в адрес организации, проводившей ремонт. Документ составляется в свободной форме, но в нем нужно указать:

• ФИО заказчика;
• реквизиты сервисного центра/ремонтной бригады;
• дату подачи заявки;
• суть обращения (дефект техники/объем ремонтных работ и т.д.);
• дату окончания ремонта;
• результат работы;
• суть претензии;
• дату составления документа и подпись заявителя.

Документ можно написать от руки или напечатать. Количество экземпляров – 2, один остается у заявителя, другой - у мастера. При этом, на вашем экземпляре должны расписаться, что документ принят. Если организация отказывается принимать претензию, направьте ее заказным письмом и обязательно сохраните почтовый квиток.

Требование о заключении проведенных работ.

В заключении о проведенных работах должны быть указаны:

• данные мастера;
• тип ремонта, который проводился;
• материалы, использованные в процессе;
• полученный результат;
• подпись мастера/печать организации.

Этот документ будет приложен к остальному перечню, который будет подаваться в соответствующую инстанцию.

Вернуться

Исковая давность для обращения с иском

По общему правилу, установленному гражданским законодательством, срок исковой давности определен в три года. В указанный период заказчик может обратиться в суд за защитой своего нарушенного права. Его течение начинается со дня, когда заказчик узнал или должен был узнать, что его право нарушено, и кто должен нести за это ответственность.

Помните! В случае с заключением договора подряда, по которому установлен срок окончания ремонтных работ, срок исковой давности начинается на второй день, когда работы должны были быть выполнены.

Бывает, что стороны не устанавливают конкретного срока окончания работ, тогда срок начинает отсчитываться со дня, на который заказчик назначил окончание работ.

Действующим законодательством установлен и сокращенный срок длительностью в один год. Он как раз имеет отношение к договорам подряда на ремонт квартиры.

Если заказчик имеет претензии по поводу качества выполненных работ, то подрядчика можно привлечь к ответственности в течении года со дня подписания акта выполненных работ. Подрядчики, которые беспокоятся о своей репутации, устанавливают гарантийный срок на качество выполненных работ.

Поэтому если такое условие есть в договоре, то срок давности начинается со дня подписания акта выполненных работ в целом, несмотря на то, что на различные виды работ могут составляться отдельные акты. Если претензия была заявлена в период гарантийного срока, то срок исковой давности начинается со дня ее предъявления подрядчику.

Истечение срока исковой давности не означает, что заказчик лишен права обратиться в суд. Однако если в ходе судебного заседания ответчик заявит ходатайство о применении судом срока исковой давности, то суд обязан отказать в удовлетворении исковых требований в связи с истечением срока исковой давности.

Обратите внимание! Вместе с тем истец может заявить ходатайство о восстановлении пропущенного срока исковой давности. Если суд признает причину уважительной, то дело будет рассмотрено по существу заявленных требований.

К таким причинам следует отнести тяжелую болезнь истца в течение последних шести месяцев, нахождение его в беспомощном состоянии и так далее.

Документальное обеспечение

В первую очередь, необходимо собрать все документы, удостоверяющие не качественность выполненного ремонта и участие в этом процессе конкретного подрядчика. При предъявлении претензионного письма и искового заявления главными основаниями, подтверждающими нарушение прав, станут:

• Договор подряда. Документ, доказывающий совершение сделки между заказчиком и исполнителем. В нем должны быть указаны сроки сдачи и приема работы, стоимость ремонта, гарантийный срок и другие существенные условия.
• Акт экспертизы. Независимая экспертиза документально закрепляет и обосновывает не качественность выполненного ремонта. Эксперт также выполнит расчеты, в какую сумму выйдет устранение указанных нарушений. Это официальный документ, необходимый для искового и претензионного заявления, имеющий юридическую силу в суде.

Достаточно перечисленных документов, чтобы добиться компенсации от подрядчика. Без наличия договора также можно потребовать от исполнителя возмещения ущерба, но доказать свою правовую позицию в этом случае значительно сложнее.

Основы налогового вычета

У каждого гражданина России есть право воспользоваться возвратом подоходного налога при покупке жилой недвижимости. Происходит это в виде предоставления покупателю имущественного вычета, размер которого на данный момент ограничен 2 000 000 рублями.

Законодательство предполагает возможность использования этой налоговой льготы только при выполнении ряда требований. При этом они относятся как к самому покупателю, так и к жилому имуществу, которое приобретается.

Кому положен

Для использования имущественного вычета покупателем необходимо соблюдение следующих условий:

1. Право на выдачу компенсации имеет гражданин РФ, работающий на основе трудового договора, то есть получающий заработную плату. Личности, получающие исключительно пенсию или зарплату в “конверте”, не могут претендовать на подобный вычет, поскольку подобный доход не облагается налогом.
2. Помимо официального трудоустройства, человек обязательно должен выплачивать подоходный налог со всех своих имеющихся заработков. Поэтому, к примеру, работница, находящаяся в декретном отпуске, временно не может претендовать на льготу, так как получаемое ей пособие не облагается НДФЛ.
3. Право на получение налогового вычета имеет исключительно собственник жилья.
4. Нужно понимать, что осуществить вычет НДФЛ можно только лишь один раз за всю жизнь (если объект недвижимости был куплен до 2014 года). Ну или в пределах максимума в 2 млн. руб на человека, если жилье приобретается после 2014 года.

Это важно! Если опираться на статью 220 НК РФ, налоговая база (полная сумма учета) определяется размером фактически затраченных средств на ремонт, которые собственник может подтвердить документально, предоставив чеки и выписки. В данном случае существуют ограничения: сумма не должна превышать двух миллионов рублей.

За что положен

Возврат НДФЛ возможен при приобретении объектов недвижимости, предназначенных для проживания. И вот условия, которые должны соблюдаться:

1. При подписании сделки купли-продажи, в контракте должен быть учтен пункт, подтверждающий факт покупки квартиры, то есть важно, чтобы вносились денежные средства.
2. Налоговый вычет высчитывается только с суммы покупки, записанной в договоре купли-продажи. Если вы решили провернуть небольшую махинацию относительно стоимости квартиры и занизили ее цену (в сравнении с фактической), то и выплата вам полагается меньше, чем могла бы быть.
3. К учету может быть принята не только квартира, но и частная жилая площадь, например, построенный своими руками дом.
4. Максимальная сумма, на которую можно претендовать – 260 тысяч рублей = 2 млн.р * 13%.

Давайте теперь определимся, из чего складывается имущественный вычет, какие расходы можно включить в указанный лимит. В его состав могут входить:

1. Непосредственные затраты на приобретение жилья. Это та сумма, которая прописана в договоре (к примеру, долевого строительства или купли-продажи);
2. Расходы на дополнительные отделочные работы, если была покупка недостроенного жилья;
3. Приобретение земельного участка, если речь идет о строительстве на нем жилого дома;
4. Ипотечный кредит, который используется для покупки данного объекта недвижимости.

Все эти пункты суммируются, и в результате получается сумма налогового вычета, с которой возможен возврат 13%. Но еще раз повторимся, что ее максимум ограничен 2 млн. руб. на человека.

Пример. Семья Зюзиковых решила воплотить свою давнюю мечту: переехать жить в уютный домик в деревне. Для этого ими был приобретен земельный участок за 700 тыс. руб. с недостроенным на нем домом за 1.5 млн. руб. Для этой покупки в банке был взят ипотечный кредит в размере 1 млн. руб. И еще на достройку домика у супругов ушло 500 тыс. руб. Посчитаем, на какой налоговый вычет они могут претендовать.

Если бы они взяли кредит в 2 млн. руб, то сумма всех затрат составила бы:  0.7 млн. (земля) + 1.5 млн (дом) + 2 млн (ипотека) + 0.5 млн (отделка) = 4.7 млн.руб. В этом случае им пришлось бы ограничиться максимальным вычетом в 4 млн. руб, то есть по 2 млн. на каждого. В результате возврат бы составил 520 000 руб.

Также стоит отметить, что есть дополнительная возможность возврата с ипотечных процентов (это будет сверх имущественного лимита в 2 млн.руб.), но это совсем другая история.

Важно! Возврат денег за нежилые помещения: дачные домики, гаражи и даже апартаменты – не предусмотрен!

Виды расходов, за которые можно вернуть денежные средства

Налоговый кодекс Российской Федерации дает четкий список расходов, за которые гражданин имеет право получить часть денег назад.

Учтите! К ним относятся:

• расходы на приобретение материалов, предназначенных для отделки;
• расходы на проведение ремонтных работ;
• расходы на составление смет, планов.

Чтобы получить компенсацию, не нужно предоставлять чеки, квитанции, выписки, если есть договор подряда с организацией, осуществляющей ремонт в квартире. В нем отражаются не только сведения о стоимости услуг, но и сумма затрат на отделочные материалы.

Не следует использовать в официальных документах понятие «ремонт», так как в налоговом кодексе и во всех законодательных актах его заменяют словом «отделка».

При определении расходов руководствуются письмом министерства финансов:

• от № 03-04-05/39414;
• от  №03-04-08/7-3;
• от  г. №03-04-05/7-878.

ОКВЭД – это основной показатель, который используется при определении затрат на отделочные работы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Удвоенный налоговый вычет на ребенка.

Можно ли взыскать моральный вред?

Взыскать моральный ущерб можно как в досудебном, так и судебном порядке. В первом случае нужно донести до мастера, что вы потеряли из-за него свое время и, возможно, деньги. Подкрепляйте свои слова убеждением, что мирное решение вопроса пройдет легче, чем обращение в Роспотребнадзор и судебные инстанции. Напомните о необходимости сохранения имиджа компании. При этом крайне важно быть максимально корректным и не завышать объемы запрашиваемой компенсации. Размер морального вреда следует определять в соответствии с временем, потерянным на ремонт.

Если решить дело мирно не получилось, придется обращаться в суд. В данном случае необходимо привести веские доказательства действительности ущерба. Например, если речь идет о сломанном телефоне бизнесмена, указать, что моральный вред заключался в потере имиджа, что крайне невыгодно для предпринимательской деятельности.

Вернуться

Решение спорного вопроса в судебном органе

Перейти к судебному разрешению спора можно как после обращений в Роспотребнадзор и прокуратуру, так и без подачи жалоб в указанные государственные инстанции. Главное условие – должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

То есть претензию необходимо направить заказчику, получить на нее ответ, который не удовлетворит заявленные требования, или дождаться истечения срока, достаточного для дачи ответа на претензию.

Как подтверждает практика, обычно от дня направления жалобы и до дня обращения в суд должно пройти полтора месяца. Именно такой срок не позволит подрядчику апеллировать на то, что он не успел дать ответ.

Для подготовки юридически аргументированного искового заявления рекомендуется привлекать опытного юриста, так как гражданско-процессуальное законодательство иска предъявляет определенные требования.

Если их не соблюдать, исковое заявление к рассмотрению принято не будет.

Скачать бланк искового заявления на подрядчика бесплатно в формате word

Учтите! Документ должен содержать следующие данные:

• полное название судебной инстанции, наименование населенного пункта, название улицы и номера строения, где расположено административное здание суда;
• фамилия, имя, отчество истца, его адрес места жительства, средства связи с ним в виде телефонного номера или электронной почты;
• наименование ответчика, его организационно-правовая форма собственности, юридический адрес, средства связи с ним, если они известны;
• цена исковых требований, выраженная в национальной валюте;
• название документа — «Исковое заявление о взыскании денежных средств»;
• когда и на каких условиях был заключен договор на проведение ремонта в квартире;
• дата начала и окончания работ, обязательства сторон;
• каким образом стороны выполнили свои обязательства;
• в чем заключается нарушение со стороны подрядчика, в чем оно проявляется, чем доказывается;
• соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, реакция ответчика на заявленную претензию;
• правовые основания для обращения за судебной защитой;
• требования истца;
• список прилагаемых документов;
• дата, подпись, фамилия и инициалы истца.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Расчет неустойки за каждый день просрочки (калькулятор).

В качестве доказательств к исковому заявлению можно приложить:

• копию договора подряда;
• акт выполненных работ с замечаниями заказчика;
• письменное обязательство подрядчика устранить выявленные недостатки;
• платежные документы об уплате аванса и окончательного расчета с подрядчиком;
• копия претензии и ответа на нее;
• почтовые квитанции о направлении претензии исполнителю;
• копия ответа на претензию;
• акт независимой экспертизы;
• банковская квитанция об оплате государственной пошлины. Касается сумм, которые относятся к возмещению причиненного материального ущерба.

В зависимости от обстоятельств дела к исковому заявлению могут быть приложены и другие документы, фото и видеофайлы.

Статья 154 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации отводит суду два месяца для принятия решения по существу. Однако, если суд по инициативе любой из сторон или самостоятельно назначит судебно-строительную экспертизу, то в указанный срок решение принято не будет.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на подрядчика:

Что можно потребовать от исполнителя

Предъявив подрядчику в виде претензионного письма нарушения, подтвержденные актом независимой экспертизы согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», можно потребовать:

• Устранения всех признаков некачественного ремонта за счет исполнителя.
• Денежной компенсации, равной сумме указанной в заключении экспертизы, для самостоятельного устранения недостатков.
• Снижения стоимости оплачиваемых услуг.

Помимо компенсации за некачественное выполнение работы, с исполнителя можно взыскать:

• 50%-ный штраф от суммы указанной в заключение экспертизы.
• Моральный ущерб, размер которого определяется судом исходя из обстоятельств.
• Затраты на ведение дела, к которым относятся стоимость экспертизы, составления претензии и иска, работы юриста и т.д.
• Неустойку за просрочку ремонта квартирыв размере 3% за каждый день.
• Неустойку 3% за каждый день неудовлетворения требований изложенный в претензии.

Чтобы получить компенсацию или устранение причиненного ущерба изначально необходимо написать претензионное письмо на имя подрядчика.

Где взять доказательства?

Чтобы повысить вероятность исхода судебного процесса в свою пользу, нужно заранее позаботиться о создании доказательной базы.

В нее может входить:

• отчет о проведенном ремонте;
• показания свидетелей;
• отчет о проведенной независимой экспертизе и пр.

Проведение независимой экспертизы.

Чтобы доказать низкое качество оказанных ремонтных работ, стоит пригласить независимого эксперта. Он проведет свое исследование и составит отчет о результатах. Так как судебный процесс инициируется заказчиком, экспертизу будет оплачивать, скорее всего, он. Но если по результатам будет определена вина мастера за не устранение неполадок, он обязан будет компенсировать стоимость экспертизы.

Вернуться

Что делать, если ремонт вас не устраивает

Сторонами правоотношений при ремонте квартиры выступают:

• собственник или наниматель жилья, который именуется заказчиком;
• исполнитель работ в лице юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица.

Взаимоотношения между указанными сторонами регулируются соответствующими нормами гражданского законодательства, состоящего из ГК РФ и ФЗ о защите прав потребителей.

Важно! Если же со стороны заказчика выступает субъект предпринимательской деятельности, например, общество с ограниченной ответственностью или индивидуальный предприниматель, то на их взаимоотношения распространяются нормы ГК РФ и других отраслей права. Закон о защите прав потребителей к ним никакого отношения не имеет.

После выполнения ремонтных работ заказчик при визуальном осмотре может обнаружить дефекты и недоделки, если они имеются. Ведь не обратить внимание на отваливающиеся обои, на неровность пола, на неправильную установку окон, радиаторов отопления и другие явные недостатки невозможно.

Учтите! Алгоритм действий заказчика должен быть следующим:

• при обнаружении дефектов и недостатков следует составлять письменный акт. Такой документ может называться и дефектной ведомостью. Желательно, чтобы он был подписан обеими сторонами правоотношений. Если исполнитель по каким-то причинам отсутствует или не желает подписывать ведомость, желательно пригласить специалиста-строителя, который составит акт. Кроме него документ подписывает заказчик и желательно два соседа. Все дефекты лучше зафиксировать фото или видеосъемкой;
• чтобы предъявить обоснованную претензию исполнителю, необходимо заказать проведение строительной экспертизы на предмет качества выполненных ремонтных работ. Ее выполнить может лицензированный специалист-строитель или соответствующее экспертное учреждение. С помощью экспертизы можно не только вывить все скрытые дефекты, но и произвести подсчет – сколько потребуется уплатить денег для исправления обнаруженных недостатков;
• юридически обоснованная письменная претензия вручается подрядчику. Для ее составления рекомендуется привлечь квалифицированного юриста, специализирующегося в сфере строительства. От качества претензии во многом будет зависеть и поведение подрядчика. К претензии следует приложить заключение эксперта, а также расчет убытков. Кроме того, следует обратить внимание подрядчика на решение обратиться в суд и взыскать не только сумму, уплаченную на некачественный ремонт и убытки, но и компенсацию за причиненный моральный вред. Если он по каким-то причинам отказывается ее принять и поставить отметку о ее получении, документ следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения;
• при частичном удовлетворении, получении отрицательного ответа на заявленную претензию или игнорировании подрядчиком требований, изложенных в ней, следует готовиться к судебной процедуре урегулирования спорных правоотношений.

Виды отделки для возврата НДФЛ

Перечень тех затрат по ремонту, к которым можно применить налоговый вычет, содержатся в специальном документе-классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД).

Исходя из данных, которые там приведены в разделе “Производство отделочных работ”, вернуть налог можно за следующие виды затрат:

1. Расходы, связанные с осуществлением деятельности относительно отделки квартиры.
2. Приобретение всех требуемых отделочных и строительных материалов, покупку которых вы в состоянии подтвердить документально.

Давайте попробуем чуть подробнее рассмотреть каждый из этих пунктов.

Оплачиваем строительные работы

К ним можно отнести следующие:

• создание сметы расходов;
• пристройка к основной части дома;
• проведение газа, электричества и подключение водоснабжения;
• подключение к канализации.

Какие же еще виды отделочных работ предусмотрены:

• штукатурные работы;
• устройство полов и отделка стен;
• столярно-плотницкие работы;
• малярные работы;
• побелка и поклейка обоев;
• прочие отделочные и финишные работы.

Покупаем стройматериалы

В состав расходов включаются все материалы, которые нужны для вышеперечисленных видов работ.

Отдельно стоит упомянуть, что в договорах, которые заключает покупатель, в квитанциях и прочих документах, которые он впоследствии предоставит как подтверждающие, оплачиваемые работы должны быть отмечены именно как «отделка квартиры».

Понятие «ремонт квартиры» относится ко вторичному жилью, в котором отделка уже есть (ремонт квартиры без отделки как таковой невозможен). Поэтому налоговая служба может принять решение об отказе в сумме расходов, которые подтверждены документами с неправильными формулировками.

Только за свой счет

Законодательством предусмотрен список расходов, которые нельзя отнести к затратам, то есть можно не рассчитывать на возврат 13 процентов от этих трат. Сюда попадают такие показатели:

• покупка новых предметов интерьера и сантехнического оборудования;
• услуги квалифицированного нотариуса;
• приобретение новых инструментов, используемых в ремонте новой квартиры;
• монтаж и демонтаж металлопластиковых оконных изделий;
• перепланировка квартиры.

Обращение в Роспотребнадзор

Скачать образец жалобы в Роспотребнадзор на подрядчика бесплатно в формате word

Судебная инстанция – не единственный орган, обращением в который можно разрешить спорную ситуацию.

Помните! Действующее законодательство предусматривает возможность обращения в такие контролирующие органы, как:

• территориальное подразделение Роспотребнадзора;
• местную прокуратуру.

Прежде чем подать жалобу в данные государственные органы, следует попытаться урегулировать спор мирным путем. А это означает, что претензия должна быть заявлена, и на нее должен быть получен отрицательный ответ, или заявленные требования просто проигнорированы.

Для обращения в Роспотребнадзор можно использовать:

• письменную форму подачи жалобы при личном посещении территориального подразделения или многофункционального центра по предоставлению государственных услуг;
• заполнить соответствующую форму на сайте ведомства, воспользовавшись онлайн-сервисом.

Учтите! Во втором случае необходимо быть зарегистрированным пользователем и зайти на сайт Роспотребнадзора, где выполнить следующие операции:

• на главной странице сайта нажать на вкладку «Роспотребнадзор»;
• в открывшейся странице «Обращения граждан» выбрать вариант «Форма обращения граждан»;
• заполнить все требуемые поля;
• указать свой электронный адрес для получения ответа в электронном виде;
• прикрепить файлы, которые свидетельствуют о нарушении со стороны исполнителя. Это может быть сканкопия претензии с отметкой о ее вручении или почтовыми квитанциями о ее отправке исполнителю;
• ввести проверочный код;
• нажать на кнопку «Подать обращение».

Данное обращение будет являться основанием для внеплановой проверки подрядчика, в ходе которой будет осуществлена проверка:

• соблюдения Закона о защите прав потребителей;
• нормативной документации исполнителя;
• какие меры были приняты по заявленной претензии.

Жалобы, заявления или электронные обращения граждан подлежат регистрации в Роспотребнадзоре в трехдневный срок. На их проверку и принятие мер по существу отводится 30 дней.

Данный орган имеет достаточно полномочий, чтобы повлиять на недобросовестного подрядчика. При подтверждении фактов, которые изложил заказчик, на исполнителя может быть наложен штраф. Его размер определяется должностным лицом Роспотребнадзора в зависимости от обстоятельств дела.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Роспотребнадзор:

Что можно потребовать за ненадлежащие ремонтные работы в соответствии с законом

Решив сделать ремонт в квартире, следует тщательно отнестись к выбору подрядчика. На рынке данных услуг существует множество фирм, часть из которых работают не официально.

Поэтому существует большая возможность столкнуться с наемными работниками, которые не отличаются достаточной профессиональностью.

А иногда можно попасть и на откровенных мошенников, которые, получив аванс, сразу же исчезают в поисках другого доверчивого заказчика. Поэтому при любом раскладе следует все отношения с исполнителем работ оформлять в письменном виде.

Вопрос уплаты налогов лежит на исполнителе, а заказчик должен обезопасить себя заключенным договором.

Наличие такого документа будет не только стимулировать исполнителя выполнять все работы качественно, но и позволит заказчику в случае необходимости защитить свои права и законные интересы на основании статьи 29 ФЗ о защите прав потребителей.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как получить налоговый вычет за ремонт квартиры?

Кроме того, руководствуясь положениями правовых норм главы 39 Гражданского кодекса, заказчик может подать исковое заявление в суд.

Зная о судебной перспективе разрешения спорных вопросов, исполнитель может пойти навстречу требованиям заказчика и:

• бесплатно устранит недостатки, на которые ему будет указано заказчиком;
• сделает скидку на стоимость выполненных работ;
• переделает за свой счет некачественно выполненную работу;
• добровольно возместит вред, причиненный некачественной работой.

Для этого закон отводит исполнителю 20 дней. Если он в течение указанного срока после получения письменной претензии от заказчика не устранит недостатки, его ждет судебное разбирательство.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Документы, необходимые для возврата денег

Для получения компенсации в территориальное подразделение налоговых органов необходимо предоставить заранее подготовленный пакет документов.

Скачать бланк декларации 3-НДФЛ бесплатно в формате excel

Учтите! В него входят следующие бумаги:

• копия документа, идентифицирующего личность собственника недвижимости, а также его оригинал (важно предъявлять паспорт);
• документ, подтверждающий право собственности на квартиру (понадобится договор купли-продажи, который подтвердит и право собственности, и стоимость жилья);
• акт приема-передачи объекта недвижимости, в котором указана необходимость проведения ремонтных работ;
• документы, подтверждающие наличие расходов по ремонту;
• документы, подтверждающие доходы (справка по форме 2-НДФЛ, для ИП – 3-НДФЛ);
• декларация, заполненная по форме 3-НДФЛ, в которой отражаются все приобретения и продажи, совершенные гражданином в текущем отчетном периоде.

Важно! Пакет документов налогоплательщик может доставить лично или отправить по почте заказным письмом. Есть возможность воспользоваться услугами доверенного лица. Однако в этом случае потребуется оформлять нотариально-заверенную доверенность.

Активные интернет-пользователи могут направить копии документов через интернет на официальном сайте федеральной налоговой службы. Однако посетить инспектора все равно придется для предоставления оригиналов бумаг.

Но можно получить электронную подпись в специализированном учреждении региона, заверить ей электронный вариант документа и приезжать в ТО ФНС не будет необходимости.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Можно ли получить налоговый вычет, если уже получал ранее?

Как быть, если ремонтные работы выполнялись без договора

Действующее законодательство предусматривает возможность заключения не только письменных договоров, но и устных. Зачастую к такой форме прибегают, если исполнителем выступает физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем.

Заключить договор подряда, определить перечень работ, рассчитать их стоимость, уплатить аванс и произвести полный расчет по устной сделке не составляет никакого труда. Трудности начинают появляться после того, как исполнитель ушел с объекта, получив полный расчет.

Внимание! Если после окончания ремонта заказчик обнаружил дефекты, другие явные недоработки, или нарушается срок выполнения работ, то предъявить обоснованные претензии к подрядчику будет достаточно сложно.

Особенно, если наемные работники не оставили никаких своих подробных данных, кроме имен и номера мобильного телефона, который «почему-то» перестал обслуживаться.  В такой ситуации потребуется устанавливать полные данные такого подрядчика, на что уйдет определенный период времени и дополнительные финансовые затраты.

Если заказчику повезет, и подрядчик будет идентифицирован, то ему предъявляется письменная претензия, ожидается ответ, и только после этого можно будет обращаться в суд. Однако в судебном заседании потребуется представить доказательства, что именно конкретный подрядчик выполнял ремонтные работы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Неустойка по защите прав потребителей.

Поэтому пригодятся показания соседей, которые видели подрядчика в соседней квартире, расписки о получении денег на закупку товара или в счет расчета за выполненную работу. Фото и видеофайлы о ходе ремонтных работ, на которых запечатлен подрядчик будут неоспоримым доказательством.

Таким образом, даже если по своей неопытности, самоуверенности или беспечности заказчик не подписал с исполнителем письменный договор, а ограничился словесным согласованием, судебная перспектива все же существует.

Поэтому решившись на ремонт, пойдите к юристу и проконсультируйтесь – как лучше оформить свои отношения с подрядчиком.